ফালুজার শরনার্থীদের সাহায্যার্থে অন্যতম একটি ত্রাণ সংস্থা Norwegian Refugee Council বা NRC বিশুদ্ধ খাওয়ার পানি, শৌচাগার ব্যবস্থা এবং চিকিৎসা পরিচর্যা প্রদানের ক্ষেত্রে বড় রকমের চ্যালেঞ্জর সম্মুখীন হয়েছে বলে জানিয়েছেন ইরাকে ঐ পরিষদের কান্ট্রি ডিরেক্টর নাসার মুফলাহি। সেখানে ফালুজা থেকে পালিয়ে আসা প্রায় হাজার তিনেক লোকের জন্য মাত্র একটি শৌচাগার রয়েছে।
ফালুজার অদূরে তৈরি এ ধরণের শিবির গুলোতে আনুমানিক পঁচাশি হাজার লোক বসবাস করছেন। কারও কারও অবস্থা ভালো কিন্তু সকলের নয়।
এক বিবৃতিতে NRC বলেছে, এই সব বাস্তুচ্যুত লোকজনকে জরুরি ভিত্তিতে নিবন্ধন করাতে হবে। তা ছাড়া সমন্বয় রক্ষা করা এবং শিবির ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে জরুরি পদক্ষেপ নেওয়া দরকার। রাতে রাতে কোন রকম সুযোগ সুবিধা ছাড়াই নতুন নতুন শিবির স্থাপন করা হচ্ছে, যেখানে কোন রকম সুবিধা দেওয়া হয়নি এবং কোন কোন ক্ষেত্রে তাঁবুও প্রতিষ্ঠা করা হয়নি।
এই গরমকালে প্রায় ৪৫ ডিগ্রি সেলসেয়াস তাপমাত্রায় অনেকই ক্লান্ত হয়ে পড়ছেন। জাতিসংঘের শরনার্থী বিষয়ক হাই কমিশন নতুন তাঁবু গাড়ছে, যেখানে প্রায় ঊনিশ হাজার লোককে আশ্রয় দেওয়া যায়। সেখানে জেনারেটর বসানো হচ্ছে যাতে তিন হাজার পরিবারকে বিদ্যুৎ দেওয়া সম্ভব হবে। তবে সেটা মোট আশ্রয় প্রার্থীর এক চতুর্থাংশও নয়।